CONDICIONES DE VENTA TUS DISFRACES BARATOS

COMPRAS EN NUESTRO SITIO WEB

El hecho de que usted realice un pedido en www.tusdisfracesbaratos.es  equivale a la aceptación plena de los precios, de la descripción de los productos y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido. Queda obligado a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y siendo consciente de que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto si fuera necesario (ver nuestra Política de Privacidad – aviso legal). Si usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Al realizar un pedido a través de www.tusdisfracesbaratos.es  usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios pueden comprar en esta Web.

PRECIO DE LOS PRODUCTOS

Los precios en la página Web www.tusdisfracesbaratos.es  incluyen el IVA del 21% (solo para envíos a península y Baleares), aplicable al día del pedido, pero excluyen los gastos de envío y los posibles gastos de gestión, que se añadirán al importe total debido.

TUSDISFRACESBARATOS, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran enwww.tusdisfracesbaratos.es, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

PEDIDOS REALIZADOS Y RECHAZADOS

El cliente puede cancelar y modificar, sin coste alguno, un pedido dentro del horario para cursar el mismo, es decir, siempre que la mercancía no haya salido de nuestros almacenes. Si la mercancía ya fue entregada a la empresa de mensajería, la cancelación y/o anulación del pedido conlleva un coste de transporte (ida y vuelta) que será asumido por el cliente. El coste será de 11,98€ en total. Salvo aviso previo del cliente, los pedidos estarán un máximo de 15 días en la agencia de transportes. Los clientes que realicen pedidos que no son recogidos o son rechazados en la dirección de entrega deberán asumir los gastos de envío y retorno del mismo.

PEDIDOS FRAUDULENTOS

Cuando se realiza un pedido, éste queda relacionado con una dirección IP, la cual podremos utilizar para emprender medidas legales en caso de haber realizado un pedido falso o con una identidad falsa con intenciones destructivas y/o sin intención de pagar o recoger el pedido efectuado, con el fin de evitar dichos pedidos fraudulentos.

Según la Ley Ministerial de Comercio Electrónico 34/2002, toda compra cursada y confirmada por Internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

TUSDISFRACESBARATOS aceptará las devoluciones de los productos, cuando el cliente comunique su intención de hacerlo y la lleve a cabo.El plazo máximo para realizar la devolución será de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega (según el artículo 69 a 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.) y se cumplan las siguientes condiciones:

1- El producto debe estar en el mismo estado y condiciones en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original. El envío debe hacerse usando un embalaje que proteja al producto.
2- El producto deberá entregarse sin signos de su utilización, lavado o modificación.
3- En caso de que se devuelva algún producto que no cumpla estas condiciones, no será abonado y los gastos de re-envío correrán a cuenta del cliente.
4- La devolución no será aplicable a los siguientes contratos:
         - Suministro de productos confeccionados conforme a las especificaciones del   consumidor y usuarios, o claramente personalizados.
         - Suministros que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
         - Suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.

5-Todos los costes asociados a la devolución por mal estado,u otra incidencia correrán a cargo de Tus disfraces baratos

PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN.

1- Deberá ponerse en contacto con nosotros por alguno de estos medios, indicarnos el número de pedido o factura y el motivo de su devolución.

• E-mail: devoluciones@tusdisfracesbaratos.com

• “A la atención de Tus disfraces Baratos:

• Por la presente le comunicamos que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

• Nº de pedido_____

• Nº de referencia del producto a devolver

• Pedido el dd/mm/aaaa - recibido el dd/mm/aaaa.

• Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

• Número de cuenta bancaria para realizar dicho reembolso.

2- Una vez que recibamos la solicitud y aceptemos la causa de la devolución, deberá enviar el/los producto/s a la siguiente dirección asumiendo el cliente, el coste directo de devolución de los bienes.

A la atención de:

TUS DISFRACES BARATOS
C/ San Fernando 32, 39010 Santander,Cantabria

***El cliente se tendrá que hacer cargo de los portes de ida y vuelta siempre y cuando no sea porque los productos no son los que ha comprado o estén defectuosos.

3- Cuando se reciba el producto y se compruebe que está todo correcto se procederá al reembolso, en el plazo máximo de 5 días hábiles.

Abono de importes

En caso de devolución de artículos enviados a domicilio, los gastos de envío no serán reembolsados y  los de vuelta nuestra tarifa es de 5,99 o bien el cliente podrá enviarlo por sus propios medios.. El reembolso como consecuencia de una devolución será igual al importe de compra del producto devuelto y se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción y revisión de las mercancías por nuestra parte, (nunca superior a 15 días). El abono se realizará en el mismo medio utilizado para el pago del pedido (tarjeta de crédito/débito o Paypal), en estos casos los plazos interbancarios pueden atrasar por algunos días el crédito efectuado en tu cuenta. Y en los pagos contrareembolso el reintegro del importe se realiza mediante transferencia bancaria en el nº cuenta que nos indique el cliente. 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

TUSDISFRACESBARATOS ofrece garantía en caso de defecto de fábrica del producto. Cualquier defecto o desperfecto ocasionado por una incorrecta utilización o manipulación del producto o los desgastes producidos por un uso anormal del mismo no se incluyen en estas garantías.
En caso de producto defectuoso, TUSDISFRACESBARATOS  procederá a la reparación, sustitución, rebaja del precio, gestiones que serán gratuitas para el cliente siempre que realice la reclamación dentro de los 10 días de recibido el pedido. El artículo a devolver deberá respetar lo mencionado en nuestra Política de Devoluciones. La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, desgaste, instalación y utilización no correctos. Quedan también excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor.